О нас
Рады приветствовать Вас на нашем сайте!
Магазин-склад поставляет на рынок декора товары самого различного ассортимента. Нашими клиентами являются декораторы и дизайнеры, свадебные и цветочные салоны, подарочные и упаковочные отделы магазинов.
Если Вы в своей работе используете такую продукцию, будем рады видеть Вас в числе наших покупателей.
Как сделать заказ.
Заказывайте товар пропорционально количеству единиц в упаковке, так как мы отдельные товары продаем только упаковками. Обращайте внимание на то, что продукция из натуральных материалов не всегда может быть идентичной фото,так как в большинстве изготовляется вручную. Кроме того, будьте внимательны:некоторые оттенки цветов могут отличаться от натуральных из-за неправильной цветопередачи мониторов.
Заказ принимается в режиме он-лайн круглосуточно.Консультации по товару в телефонном режиме осуществляются в рабочее время: с понедельника по пятницу с 9-00 до 22-00, в субботу и воскресенье с 9-00 до 20-00.
При оформлении заказа обязательно укажите контактный номер телефона и адрес электронной почты ,чтобы наш менеджер мог с Вами связаться для уточнения наличия заказанных позиций товара и подтверждения данных для отправки. Обычно заказ поступает в обработку на протяжении 1 часа после поступления на почту в рабочее время. После подтверждения наличия товара на складе и его сборки, Вам приходит СМС с суммой для оплаты.Мы готовы отправить товар в день поступления заказа на почту при своевременном денежном расчете до 15.00. Наложенным платежом товар не отправляется.
Если после оформления мы не связались с Вами в течении суток (при не поступлении заказа на нашу почту, неправильно оформленных данных в заказе и пр.), желательно перезвонить нам по телефону.
Мы отправляем заказы транспортными компаниями: Новая почта, Деливери, Интайм. По четвергам отправляем Укрпочтой. Доставка осуществляется за счет покупателя. Наша фирма не несет ответственности за качество услуг , предоставляемых перевозчиком. Вы также можете указать желательное время отсылки или сроки готовности заказа, если собираетесь сами забрать его, сэкономив на доставке.
Номер декларации отправленной посылки в СМС поступит Вам на телефон в течении суток после отправки.
Хранение собранного заказа осуществляется на протяжении 3 (трех) суток с момента подтверждения наличия и выставления счета до момента оплаты. В случае невозможности оплаты в указанные сроки,свяжитесь с нами для уточнения сроков платежа и резервирования товарных позиций.
Претензии по поводу комлектации заказа принимаются на протяжении 2-х дней с момента получения Вами товара у перевозчика. Вы также можете возвратить или обменять купленный товар на протяжении 14-ти суток с момента нашей отправки, если он Вам не подошел. Мы вернем деньги любым, удобным для Вас способом.Обмен и возврат товара осуществляется за счет покупателя.
Международную доставку осуществляем транспортной компанией MeestExpress. С тарифами можете ознакомиться, перейдя по ссылке.
Желаем приятных покупок!
